Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Dag & Dauw
Tinne Poulliers
Weversstraat 26, 1730 Asse
BTW BE0878.841.477
tinneke@dagendauw.be

Dag & Dauw is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt.

2. Welke gegevens verwerken we en waarom?

We verwerken enkel gegevens die je zelf aan ons meedeelt, en uitsluitend voor het doel waarvoor je ze verstrekt:

• E-mailcontact: wanneer je ons een e-mail stuurt, bewaren we je naam, e-mailadres en de inhoud van het bericht om je vraag te beantwoorden. Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang.
• Online afspraken via Optios: afspraken worden gemaakt via het platform van Optios (een derde partij). Dag & Dauw ontvangt enkel de informatie die nodig is om de afspraak te bevestigen en na te komen. Raadpleeg het privacybeleid van Optios voor meer informatie over hun verwerking.

We gebruiken geen analytics, advertentiecookies of trackingpixels. Er worden geen gegevens doorgegeven aan advertentienetwerken.

3. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

E-mailcorrespondentie bewaren we zo lang als nodig voor de afhandeling van je vraag, en maximaal 2 jaar daarna. Afspraakgegevens via Optios worden bewaard conform hun eigen retentiebeleid.

4. Worden gegevens doorgegeven aan derden?

We geven jouw gegevens niet door aan derden, behalve:

• Optios — boekingsplatform voor het plannen van afspraken.
• Jsdelivr (CDN) — levert technische bestanden (Bootstrap) voor de werking van de website. Hierbij wordt je IP-adres technisch verwerkt. Meer info: jsdelivr.com/privacy-policy.

Er vindt geen doorgifte van gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) plaats, tenzij de hierboven genoemde dienstverleners dit doen conform de GDPR-vereisten.

5. Jouw rechten

Onder de AVG (GDPR) heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage — je kan opvragen welke gegevens we over jou bewaren.
• Recht op verbetering — onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering — je gegevens laten wissen, voor zover wettelijk mogelijk.
• Recht op bezwaar — bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
• Recht op beperking — de verwerking tijdelijk laten beperken.
• Recht op overdraagbaarheid — jouw gegevens in een leesbaar formaat ontvangen.

Stuur een e-mail naar tinneke@dagendauw.be om een recht uit te oefenen. We reageren binnen 30 dagen.

6. Klacht indienen

Ben je niet tevreden met de manier waarop we jouw gegevens verwerken? Dan kan je een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
contact@apd-gba.be — gegevensbeschermingsautoriteit.be

7. Beveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik.

Laatste update: oktober 2026 — Cookiebeleid